Ada yang ingin ditanyakan? Tim kami siap bantu.
Soal paket, pendaftaran, atau toko online yang sudah berjalan — tulis saja pertanyaan Anda. Cara tercepat lewat WhatsApp.
Jam layananSenin–Jumat, 08.00–17.00 WIB
Kelola produk, pesanan, dan profil toko sendiri lewat Portal Klien.
Masuk PortalMungkin jawabannya sudah ada di sini
Berapa lama sampai toko online saya tayang?
Paling lama 3 hari kerja sejak pembayaran diterima dan data usaha lengkap. Khusus domain .co.id bisa lebih lama karena harus menunggu verifikasi dokumen badan usaha oleh PANDI.
Apa saja yang sudah termasuk di harga paket?
Domain atas nama Anda, hosting, sertifikat keamanan (SSL), desain, pengerjaan oleh tim kami sampai situs tayang, dan akses Portal Klien untuk mengelola isi toko. Tidak ada biaya bulanan atau biaya setup terpisah — Anda membayar sekali setahun.
Apakah ada potongan dari setiap penjualan?
Tidak ada. Pembeli membayar langsung ke rekening atau QRIS milik Anda, jadi seluruh hasil penjualan menjadi milik Anda.
Bagaimana pembeli memesan di toko saya?
Pembeli memilih produk di situs Anda, lalu pesanannya terkirim sebagai pesan WhatsApp yang sudah rapi ke nomor Anda — lengkap dengan daftar barang dan totalnya. Di paket dengan katalog, pesanan itu juga tercatat di Portal Klien.